1. Usługodawca i kontakt
Usługi elektroniczne w terminalnie.pl świadczy DB Łukasz Miśkiewicz, NIP 5971696403 („terminalnie.pl”). Kontakt, reklamacje i zgłoszenia: kontakt@terminalnie.pl. Regulamin można bezpłatnie wyświetlić, zapisać i wydrukować.
2. Zakres i odbiorcy serwisu
Serwis jest przeznaczony głównie dla przedsiębiorców poszukujących terminala płatniczego. Zapewnia porównanie publicznie dostępnych warunków, adaptacyjny konfigurator kosztów i ofert, pomocnicze dopasowanie, porównanie deklarowanych warunków umowy z opłatami na fakturze, jednorazowy raport e-mail, konto użytkownika, zapis analiz, opcjonalny odczyt OCR dokumentów i formularz zapytania. Publiczne porównanie oraz przejście konfiguratora nie wymagają konta; funkcje zawierające prywatną historię mogą wymagać rejestracji.
3. Rola terminalnie.pl i dostawców
terminalnie.pl jest serwisem porównawczym, pomaga w wyborze terminala i może pośredniczyć w przekazaniu zapytania do dostawcy terminala wybranego przez użytkownika.
Umowa o terminal, rozliczanie płatności i usługi acquiringowe są zawierane bezpośrednio pomiędzy użytkownikiem a wybranym dostawcą. terminalnie.pl nie przyjmuje płatności kartowych, nie gwarantuje akceptacji wniosku i nie jest stroną tej umowy. Dostawca może przeprowadzić własną ocenę, weryfikację tożsamości i przedsiębiorstwa oraz przedstawić inne warunki po indywidualnej analizie.
4. Informacje, ranking i linki
Dane ofert pochodzą z materiałów dostawców i wskazanych źródeł, a stan ich sprawdzenia jest prezentowany w serwisie. Ceny, promocje, kryteria i dostępność mogą zmienić się bez aktualizacji serwisu. terminalnie.pl Score jest autorską oceną porównawczą opartą przede wszystkim na kosztach, przejrzystości warunków, elastyczności i zakresie obsługi, z uwzględnieniem parametrów wskazanych przez użytkownika. Wynik nie jest poradą finansową ani obietnicą uzyskania określonych warunków.
Kolejność ofert może uwzględniać wynik porównania, kompletność i aktualność dostępnych danych oraz dopasowanie do wskazanego scenariusza. Ewentualna treść sponsorowana lub płatne wyróżnienie zostaną wyraźnie oznaczone przy konkretnej ofercie. Linki do dostawców prowadzą do niezależnych stron; przed zawarciem umowy użytkownik powinien sprawdzić dokumenty, opłaty, okres zobowiązania i zasady wypowiedzenia u dostawcy.
5. Konto i zawarcie umowy o usługę elektroniczną
Konto można utworzyć przez e-mail i hasło albo przez Google. Przy rejestracji hasłem konto staje się aktywne dopiero po kliknięciu jednorazowego linku potwierdzającego przesłanego na podany adres e-mail. Jednorazowy, ograniczony czasowo link umożliwia również bezpieczne ustawienie nowego hasła. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony po rejestracji, akceptacji regulaminu i aktywacji konta. Użytkownik powinien podawać prawdziwe dane, chronić dostęp i nie udostępniać konta. terminalnie.pl może czasowo zablokować dostęp w razie uzasadnionego podejrzenia nadużycia, naruszenia prawa lub bezpieczeństwa, a użytkownika poinformuje o przyczynie, o ile prawo lub bezpieczeństwo temu nie przeszkadza.
6. Zapytanie o ofertę
Wysłanie formularza jest prośbą o kontakt zespołu terminalnie.pl w sprawie wskazanej oferty; nie stanowi zamówienia terminala ani zawarcia umowy z dostawcą. Użytkownik wybiera co najmniej jeden kanał kontaktu. Formularz nie upoważnia do automatycznego przekazania danych operatorowi. Najpierw terminalnie.pl omawia zgłoszenie z użytkownikiem, a ewentualne przekazanie danych konkretnemu dostawcy następuje dopiero po osobnym uzgodnieniu dalszego etapu. Jedno zapytanie nie zostanie przekazane innym dostawcom bez jasnej informacji i odpowiedniej podstawy.
6a. Jednorazowy raport i bezpieczna zmiana
Użytkownik może zamówić na podany adres e-mail jednorazowe podsumowanie porównania albo kalkulacji bez tworzenia konta. Raport jest bezpłatną usługą elektroniczną wykonywaną na żądanie i nie zapisuje odbiorcy do newslettera. Szacunki opierają się na danych użytkownika i aktualnie dostępnych warunkach, dlatego nie są ofertą handlową ani gwarancją oszczędności.
„Bezpieczna zmiana” oznacza pomoc informacyjną i organizacyjną terminalnie.pl: ponowne przeliczenie znanych kosztów, omówienie finalnych warunków i pomoc w zaplanowaniu kolejności uruchomienia nowego rozwiązania przed zakończeniem dotychczasowej umowy. terminalnie.pl nie wypowiada umowy ani nie działa jako pełnomocnik użytkownika, chyba że strony osobno i wyraźnie uzgodnią inaczej. Decyzje, podpisanie umowy i wykonanie obowiązków wobec dotychczasowego operatora należą do użytkownika.
6b. Bezpłatność funkcji publicznych
Korzystanie z publicznego porównania, kalkulatora i jednorazowego raportu jest dla użytkownika bezpłatne. terminalnie.pl Score oraz wyliczenia kosztów powstają zgodnie z opublikowaną metodologią i danymi wykorzystanymi w danym scenariuszu.
7. Dokumenty, OCR i treści użytkownika
Użytkownik może przesyłać tylko pliki zgodne z prawem, wolne od złośliwego oprogramowania i potrzebne do zamówionej analizy. Powinien usunąć zbędne dane osób trzecich. Użytkownik zachowuje prawa do materiałów i udziela terminalnie.pl niewyłącznego upoważnienia do ich technicznego przechowania i przetworzenia wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania wybranej funkcji.
Odczyt OCR ma charakter pomocniczy i może nie rozpoznać tekstu, wartości, tabeli lub kontekstu dokumentu prawidłowo. Przed uruchomieniem porównania użytkownik powinien sprawdzić i w razie potrzeby poprawić podpowiedziane dane. Wynik rozbieżności umowa–faktura jest sygnałem do weryfikacji, a nie stwierdzeniem błędu operatora lub roszczenia.
8. Wymagania i niedozwolone działania
Do korzystania potrzebne są aktualna przeglądarka, dostęp do Internetu oraz aktywny e-mail dla konta. Zabronione są w szczególności: naruszanie prawa lub praw innych osób, podawanie danych bez uprawnienia, obchodzenie zabezpieczeń, automatyczne pobieranie lub przeciążanie serwisu, wprowadzanie szkodliwego kodu i dostęp do cudzych danych.
9. Dostępność i odpowiedzialność
terminalnie.pl dokłada należytej staranności przy utrzymaniu serwisu i aktualizacji danych, ale nie zapewnia nieprzerwanej dostępności ani nie odpowiada za zmianę lub wycofanie oferty przez dostawcę. Ograniczenia odpowiedzialności nie obejmują szkód wyrządzonych umyślnie ani przypadków, w których prawo nie pozwala na ich zastosowanie. Użytkownik powinien oprzeć decyzję na ostatecznej ofercie i umowie dostawcy, a nie wyłącznie na kalkulacji w serwisie.
10. Rezygnacja i usunięcie konta
Użytkownik może bezpłatnie zakończyć umowę o konto, uruchamiając jego usunięcie w ustawieniach. Po potwierdzeniu rozpoczyna się 30-dniowy okres umożliwiający anulowanie; następnie konto i powiązane dane są usuwane, z wyjątkiem danych wymaganych prawem lub niezbędnych do ochrony roszczeń. Wylogowanie nie usuwa konta.
11. Reklamacje
Reklamację dotyczącą usługi terminalnie.pl można przesłać na kontakt@terminalnie.pl, podając opis problemu, datę, adres e-mail konta i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 14 dni. Reklamacje dotyczące terminala, decyzji ofertowej, rozliczeń lub umowy z dostawcą należy kierować również do tego dostawcy.
12. Prywatność i komunikacja handlowa
Zasady przetwarzania danych określa polityka prywatności, a mechanizmów przeglądarki — polityka cookies. Informacje handlowe drogą elektroniczną lub telefoniczną wysyłamy wyłącznie na podstawie uprzedniej zgody wymaganej prawem. Zgoda nie jest warunkiem prowadzenia konta i może zostać wycofana.
13. Zmiany regulaminu
Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny: zmiany prawa, bezpieczeństwa, technologii, dostawców lub zakresu usług. O zmianie istotnej dla konta poinformujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem w serwisie lub e-mailem. Użytkownik może w tym czasie zakończyć korzystanie z konta. Zmiany konieczne do usunięcia bezpośredniego zagrożenia albo wykonania bezwzględnego obowiązku prawnego mogą wejść w życie szybciej.
14. Prawo właściwe
Do usług terminalnie.pl stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw osób, którym przysługuje ochrona konsumencka. Spory mogą być rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Postanowienie nie ogranicza praw użytkownika wynikających z przepisów, których nie można wyłączyć umową.