
Projekt — nie obecna oferta
Co z planowaną kasą KeKR?
Oddzielamy dzisiejsze urządzenia i SoftPOS od projektu aplikacji KAS. KeKR: planowany start, drukowanie i scenariusze jednego urządzenia.
Urządzenia i mobilność
Jak działa SoftPOS
Aplikacja SoftPOS wykorzystuje NFC zgodnego telefonu do odczytu zbliżeniowej karty, telefonu lub zegarka klienta. Transakcja jest autoryzowana przez rozwiązanie operatora, bez osobnego czytnika kart.
Samo NFC nie wystarcza. Dostawca określa wspierany model telefonu, wersję systemu, wymagane zabezpieczenia i sposób aktywacji konta akceptanta.
- zgodny telefon i aktualny system
- NFC oraz dostęp do internetu
- oficjalna aplikacja operatora
- blokada ekranu i wymagane zabezpieczenia
- osobne role dla właściciela i pracownika, jeśli są dostępne
Urządzenia i mobilność
Android czy iPhone
Na Androidzie minimalna wersja systemu różni się między aplikacjami, dlatego nie należy stosować jednej uniwersalnej liczby. Sprawdź bieżące wymagania ING eTerminal, PeP PepPay, eService tom, Planet Pay POSapp lub innej wybranej usługi.
Tap to Pay on iPhone działa w Polsce od marca 2025 r. Apple wymaga iPhone'a XS lub nowszego, aktualnego iOS i aplikacji kompatybilnego dostawcy. Nie oznacza to, że każda polska oferta SoftPOS jest dostępna na iOS — trzeba potwierdzić konkretną aplikację na aktualnej liście Apple.
Urządzenia i mobilność
PIN, BLIK i potwierdzenie płatności
Obsługa PIN-u na ekranie jest dostępna w wybranych rozwiązaniach, lecz żądanie kodu zależy od karty, kwoty, banku i sposobu autoryzacji. Nie przyjmuj stałej reguły, że PIN pojawia się zawsze powyżej jednej konkretnej kwoty.
BLIK również nie jest automatyczną cechą każdego SoftPOS. Rozdziel BLIK kodem od BLIKA zbliżeniowego i sprawdź stawkę w umowie. Potwierdzenie wysłane SMS-em, e-mailem lub pokazane jako kod QR dokumentuje płatność, ale nie zastępuje paragonu fiskalnego.
- PIN na ekranie — zależnie od aplikacji
- BLIK kodem i BLIK zbliżeniowy — to różne procesy
- karta, Apple Pay i Google Pay — metody klienta
- SMS, e-mail albo QR — zależnie od dostawcy
- zwrot i anulowanie — do sprawdzenia przed wdrożeniem
Urządzenia i mobilność
SoftPOS w Programie Polska Bezgotówkowa
Aktualne zasady Programu obejmują terminal sprzętowy albo aplikację SoftPOS. Wsparcie korzystania z rozwiązania trwa 12 miesięcy, a obsługa transakcji kartowych jest wspierana maksymalnie do 100 000 zł obrotu na terminal w tym okresie.
Nie należy automatycznie rozszerzać wsparcia na BLIK i wszystkie usługi dodatkowe. Po przekroczeniu limitu mogą wejść umowne stawki obsługi kolejnych transakcji kartowych, a po 12 miesiącach także dalsze opłaty przewidziane w umowie.
Urządzenia i mobilność
Którzy operatorzy oferują terminal w telefonie
Na rynku działają między innymi eService tom, ING eTerminal, PeP PepPay, PayTel LightPOS, Planet Pay POSapp i Elavon SoftPOS. Dostępność przez Program Polska Bezgotówkowa nie oznacza identycznego systemu, cennika ani funkcji.
ING opisuje Android, PIN w aplikacji, BLIK kodem oraz potwierdzenie e-mailem lub QR. eService i PeP publikują rozwiązania także dla iOS, a Planet Pay i Elavon opisują własne zestawy metod i potwierdzeń. Aktualną zgodność trzeba sprawdzić bezpośrednio przed zawarciem umowy.
- system i minimalna wersja
- prowizja kartowa oraz opłata za transakcję
- abonament aplikacji i koszt po Programie
- BLIK, PIN, zwroty i napiwki
- liczba aktywacji oraz role pracowników
- czas umowy i zasady rezygnacji
Urządzenia i mobilność
Koszt SoftPOS a klasyczny terminal
SoftPOS może nie wymagać najmu osobnego urządzenia, ale nadal mogą występować prowizje, opłata kwotowa, abonament aplikacji, aktywacja, minimalny obrót i koszt usług dodatkowych.
Klasyczny terminal może kosztować więcej miesięcznie, lecz zapewnia oddzielny sprzęt, baterię przeznaczoną do sprzedaży, drukarkę w wybranych modelach i prostsze przekazanie urządzenia pracownikowi.
| Obszar | SoftPOS | Klasyczny terminal |
|---|---|---|
| Sprzęt | zgodny telefon z NFC | osobne urządzenie operatora |
| System i aktualizacje | wymagania aplikacji, Android lub iOS | oprogramowanie urządzenia zarządzane przez dostawcę |
| PIN i BLIK | zależne od aplikacji i umowy | zależne od modelu i oferty |
| Potwierdzenie | zwykle e-mail, SMS lub QR | wydruk albo potwierdzenie elektroniczne |
| Integracja | zależna od aplikacji i systemu sprzedaży | często dostępna dla potwierdzonych kas i POS |
| Koszt 12/36 miesięcy | aplikacja + prowizje + telefon + transmisja | najem + prowizje + SIM + opłaty dodatkowe |
W żadnej kolumnie nie zakładamy automatycznie ceny 0 zł. Wartości trzeba potwierdzić dla konkretnej aplikacji, terminala i umowy.
Urządzenia i mobilność
Kiedy SoftPOS ma sens, a kiedy nie
Terminal w telefonie pasuje do usług mobilnych, dostaw, targów, działalności sezonowej i dodatkowego stanowiska. Może być też planem awaryjnym, jeżeli firma ma przygotowaną aktywację i procedurę obsługi.
Przy ciągłym ruchu, preautoryzacji hotelowej, rozbudowanej integracji kasowej albo potrzebie fizycznego wydruku klasyczne urządzenie może być wygodniejsze. W sklepie i gastronomii trzeba przetestować szybkość obsługi oraz dostępność telefonu wyłącznie dla klienta.
Urządzenia i mobilność
Bezpieczeństwo i test przed wdrożeniem
Telefon powinien mieć aktualny system, blokadę ekranu i aplikację z oficjalnego sklepu. Ustal, kto może wykonywać zwroty, oglądać historię i zmieniać ustawienia; prywatny telefon pracownika wymaga procedury odebrania dostępu po zakończeniu współpracy.
Przetestuj kartę fizyczną, portfel mobilny, PIN, dostępny wariant BLIK-a, potwierdzenie, zwrot i zamknięcie dnia. W terenie sprawdź zasięg, zapas energii oraz drugi kanał płatności.
- zgubienie lub wymiana telefonu
- aktualizacje systemu i aplikacji
- role i identyfikacja pracowników
- działanie przy słabym internecie
- plan awaryjny dla sprzedaży
- potwierdzone źródło aplikacji
Urządzenia i mobilność
Ile kosztuje terminal w telefonie? Przykład rachunku
Przykład redakcyjny na podstawie standardowej taryfy ING eTerminal, sprawdzonej 9 października 2026 r.: aplikacja kosztuje 8 zł netto miesięcznie, a wskazana grupa transakcji kartowych 0,59% + 0,10 zł za transakcję. Nie jest to taryfa wszystkich kart ani wszystkich aplikacji SoftPOS. ING wymaga konta firmowego; jego koszt sprawdź osobno.
Założenia: 10 000 zł miesięcznie i 200 płatności, wyłącznie kartami objętymi tą stawką, bez promocji i Programu Polska Bezgotówkowa. Część procentowa to 59 zł, a część kwotowa 20 zł. Razem z opłatą aplikacji daje to 87 zł sumy modelowanych składników przed ewentualnym VAT. Nie jest to końcowa kwota faktury ani pełny koszt prowadzenia płatności.
Przy niezmiennych stawkach i sprzedaży przez każdy miesiąc suma tych składników wynosi 1 044 zł przez 12 miesięcy i 3 132 zł przez 36 miesięcy. Rachunek nie obejmuje konta, telefonu, transmisji danych, innych rodzajów kart ani usług dodatkowych. Nieznanych kosztów nie traktujemy jako zerowych. Dla oferty z dofinansowaniem trzeba osobno policzyć okres i limit wsparcia oraz późniejsze opłaty.
Podstawa tej sekcji: Źródło [4]
ABC Nie znasz skrótu lub pojęcia? Sprawdź słownik terminali płatniczych →
Najczęstsze pytania
Pytania i odpowiedzi
Czy każdy telefon z NFC działa jako terminal?
Nie. Telefon, system i wersja oprogramowania muszą spełniać wymagania konkretnego dostawcy aplikacji.
Czy terminal w telefonie działa na iPhonie?
Tak, u kompatybilnych dostawców. Tap to Pay on iPhone jest dostępne w Polsce na iPhonie XS lub nowszym z aktualnym iOS, ale obsługę trzeba potwierdzić dla wybranej aplikacji.
Czy SoftPOS przyjmuje płatności BLIK?
Wybrane aplikacje obsługują BLIK, lecz nie wynika to automatycznie z obsługi kart zbliżeniowych. Sprawdź wariant BLIK-a i stawkę w konkretnej umowie.
Czy SoftPOS przyjmuje płatności z PIN-em?
Wybrane rozwiązania pozwalają bezpiecznie wprowadzić PIN na ekranie. To, kiedy zostanie wymagany, zależy od transakcji i mechanizmu autoryzacji.
Czy klient musi instalować aplikację?
Nie przy zwykłej płatności zbliżeniowej. Klient przykłada kartę lub własne urządzenie do telefonu sprzedawcy zgodnie z komunikatami aplikacji.
Czy potwierdzenie z SoftPOS jest paragonem fiskalnym?
Nie. Elektroniczne potwierdzenie transakcji nie zastępuje paragonu fiskalnego, jeżeli firma ma obowiązek go wydać.
Źródła i odpowiedzialność
Sprawdź podstawę poradnika.
Źródła pokazują funkcję lub zasadę opisaną w materiale. Nie traktujemy deklaracji jednego operatora jako dowodu, że jego oferta jest najlepsza na rynku.
- Program Polska Bezgotówkowa — terminal w telefonie · źródło zapisane w rejestrze terminalnie.pl
- Apple — Tap to Pay on iPhone w Polsce · źródło zapisane w rejestrze terminalnie.pl
- Apple — dostawcy Tap to Pay według kraju · źródło zapisane w rejestrze terminalnie.pl
- ING — aplikacja eTerminal · źródło zapisane w rejestrze terminalnie.pl
- eService — terminal w telefonie · źródło zapisane w rejestrze terminalnie.pl
- PeP — PepPay terminal w telefonie · źródło zapisane w rejestrze terminalnie.pl
- Planet Pay — POSapp · źródło zapisane w rejestrze terminalnie.pl
- Elavon — SoftPOS · źródło zapisane w rejestrze terminalnie.pl
Widzisz nieaktualny warunek? Zgłoś korektę redakcji. Zmieniamy materiał dopiero po sprawdzeniu źródła.
Następny krok


