Dokumenty umowne i lupa obok terminala płatniczego. Ilustracja wygenerowana cyfrowo.
Ilustracja wygenerowana cyfrowo; nie przedstawia konkretnego klienta ani modelu urządzenia.
01

Pełny koszt umowy

Opłaty miesięczne

Najczęściej pomijane są najem urządzenia, karta SIM, PCI, raportowanie KAS, konto bankowe i pakiet serwisowy. Część z nich jest naliczana na NIP, a część na każdy terminal.

  • abonament lub najem
  • SIM i transmisja danych
  • PCI DSS
  • raportowanie KAS
  • konto i karta bankowa
  • dopłata do minimalnego obrotu
02

Pełny koszt umowy

Opłaty zdarzeniowe

Tabela opłat może przewidywać koszt chargebacku, wezwania serwisu, niezwróconego urządzenia, cesji umowy, papieru, zmiany rachunku lub wcześniejszego zakończenia współpracy.

Nie każda taka opłata wystąpi co miesiąc, ale powinna być znana przed podpisaniem umowy.

03

Pełny koszt umowy

Podziel koszty według sposobu naliczania

Nie wszystkie pozycje z cennika należy mnożyć przez liczbę miesięcy. Najpierw ustal, kiedy dany koszt powstaje i czy dotyczy jednego urządzenia, całego punktu czy całego NIP-u. Brak naliczenia w jednym miesiącu nie oznacza, że pozycja nie może wystąpić później.

Nazwy i zasady różnią się między operatorami. Poniższe przykłady są kategoriami kontrolnymi, a nie twierdzeniem, że każda umowa zawiera wszystkie wymienione koszty.

Koszty pewne, zależne, warunkowe i jednorazowe
Rodzaj kosztuPrzykładyGdzie sprawdzićJak policzyć
Pewny, cyklicznynajem, abonament, SIM, wymagane konto, stały pakiet serwisowyoferta, umowa, taryfa i tabela opłatstawka × liczba urządzeń × liczba miesięcy
Zależny od sprzedażyprowizja procentowa, opłata od transakcji, BLIK, dopłata do progucennik, regulamin promocji i zestawienie transakcjirzeczywisty obrót i liczba płatności w reprezentatywnych miesiącach
Warunkowy lub zdarzeniowychargeback, serwis, brak aktywności, wcześniejsze zakończenieOWU, tabela opłat i regulamin serwisuosobno jako ryzyko; nie zakładaj, że wystąpi co miesiąc
Jednorazowyzakup, instalacja, integracja, wysyłka lub deinstalacjaoferta, zamówienie, umowa i cennikdodaj pełną kwotę raz w odpowiednim okresie

Koszt bazowy i ryzyko pokazuj oddzielnie. Warunkowej opłaty nie traktuj jak zera, ale nie mnoż jej przez 12 lub 36 bez podstawy w umowie.

04

Pełny koszt umowy

Próg obrotu per terminal lub NIP

To jedna z najważniejszych różnic. Przy progu per terminal słabo używane urządzenie może generować dopłatę, mimo że cała firma osiąga wysoki obrót. Próg na NIP bada sumę wszystkich urządzeń.

05

Pełny koszt umowy

Jak weryfikować koszt

Zestaw formularz ofertowy, umowę, regulamin i tabelę opłat. Jeżeli dokumenty się różnią, poproś o pisemne potwierdzenie warunków indywidualnych.

Porównywarka pokazuje źródła i datę weryfikacji. Brak publicznej tabeli obniża ocenę przejrzystości, ale nie oznacza automatycznie, że oferta jest droga.

Najczęstsze pytania

Pytania i odpowiedzi

Czy każda dodatkowa opłata jest niedozwolona?

Nie. Problemem jest brak informacji lub błędne porównanie, a nie samo istnienie opłaty.

Gdzie szukać opłat?

W formularzu, umowie, regulaminie, tabeli opłat i dokumentach usług dodatkowych.

Czy porównywarka zna wszystkie opłaty?

Pokazuje koszty potwierdzone w dostępnych źródłach. Warunki indywidualne trzeba zweryfikować w otrzymanej ofercie.

Źródła i odpowiedzialność

Sprawdź podstawę poradnika.

Źródła pokazują funkcję lub zasadę opisaną w materiale. Nie traktujemy deklaracji jednego operatora jako dowodu, że jego oferta jest najlepsza na rynku.

Widzisz nieaktualny warunek? Zgłoś korektę redakcji. Zmieniamy materiał dopiero po sprawdzeniu źródła.